Ne bucurăm că alegi să călătorești împreună cu animalul tău de companie.
Pentru ca drumul să se desfășoare în condiții de siguranță și confort atât pentru tine, cât și pentru ceilalți pasageri, te rugăm să citești cu atenție regulile de mai jos.
Ce animale pot fi transportate?
MirTrans-Express acceptă rezervări pentru transportul câinilor și pisicilor.
Animalele pot călători:
- în salonul vehiculului;
- în portbagaj, în funcție de greutatea și dimensiunea acestora.
Important!
În prezent, transportul animalelor de companie este disponibil doar pe cursele care tranzitează punctul de trecere a frontierei Leușeni – Albița.
Dacă alegi o altă cursă, te rugăm să verifici înainte de rezervare dacă aceasta permite transportul animalului de companie.
În anumite situații, este posibil și transportul animalelor fără însoțitor. Pentru mai multe informații, te rugăm să contactezi Serviciul Clienți MirTrans-Express.
Cum călătoresc împreună cu animalul meu de companie?
Dacă dorești să călătorești împreună cu animalul tău de companie, este necesar să ne anunți cu cel puțin 24 de ore înainte de plecarea cursei.
Dacă rezervarea este efectuată online
După selectarea cursei pe mirtrans-express.com, poți consulta harta traseului și toate opririle acesteia. Astfel, poți verifica cu ușurință dacă ruta tranzitează punctul de trecere a frontierei Leușeni – Albița, singurul punct de frontieră prin care, în prezent, este permis transportul animalelor de companie.
La finalizarea rezervării, menționează în câmpul „Mențiuni” că vei călători împreună cu un animal de companie și completează greutatea acestuia, precum și dimensiunile containerului.
Dacă rezervarea este efectuată prin Serviciul Clienți MirTrans-Express
Dacă rezervarea este efectuată telefonic, prin WhatsApp sau Viber, informează operatorul că vei călători împreună cu un animal de companie.
Operatorul va verifica dacă ruta aleasă permite transportul animalului și îți va comunica toate condițiile care trebuie îndeplinite pentru efectuarea călătoriei.
Dacă transportul animalului nu este anunțat înainte de plecare sau nu sunt îndeplinite condițiile prevăzute în prezenta politică, îmbarcarea animalului poate fi refuzată.
Transportul în salon
Animalele pot călători în salon numai într-un container special.
Pentru transportul în salon trebuie respectate următoarele condiții:
- greutatea totală a animalului împreună cu containerul nu poate depăși 8 kg;
- dimensiunile maxime ale containerului sunt 25 × 40 × 50 cm (maximum 115 cm suma tuturor laturilor);
- containerul trebuie amplasat pe locul rezervat pentru acesta și trebuie să rămână închis pe toată durata călătoriei.
Greutatea animalului, a containerului și a hranei acestuia nu este inclusă în bagajul gratuit aferent biletului.
Locurile rezervate pentru transportul animalelor în salon
Atunci când un animal de companie călătorește în salon, se rezervă două locuri:
- un loc pentru pasager;
- un loc aflat imediat lângă pasager, destinat exclusiv transportului animalului în container.
Pentru locul rezervat animalului se aplică un tarif cu 50% reducere din prețul standard al unui bilet pentru adult.
Această regulă are rolul de a asigura confortul pasagerului, siguranța animalului și o călătorie plăcută pentru toți pasagerii.
Containerul animalului trebuie amplasat pe locul rezervat pentru acesta. Nu este permisă amplasarea acestuia pe culoarul de trecere, pe brațele pasagerului sau pe un alt loc decât cel rezervat.
Dacă, la momentul rezervării, nu mai sunt disponibile două locuri alăturate, MirTrans-Express va identifica cea mai potrivită soluție în funcție de configurația vehiculului și de locurile disponibile.
În aceste situații, pasagerul și animalul pot fi relocați pe un alt rând de scaune sau într-o altă zonă a vehiculului, chiar dacă aceasta diferă de locul ales inițial, astfel încât să poată fi asigurate două locuri alăturate.
Dacă, din cauza gradului de ocupare al cursei sau a configurației vehiculului, nu pot fi asigurate două locuri alăturate, transportul animalului pe cursa solicitată poate fi refuzat. În această situație, Serviciul Clienți MirTrans-Express va încerca să propună o altă cursă disponibilă.
Stabilirea locurilor pentru pasagerii care călătoresc împreună cu animale de companie aparține MirTrans-Express și se face în funcție de configurația vehiculului, gradul de ocupare al cursei și necesitatea de a asigura confortul și siguranța tuturor pasagerilor.
Modificarea sau anularea transportului animalului
Dacă, după efectuarea rezervării, decizi să călătorești fără animalul de companie, te rugăm să informezi cât mai curând Serviciul Clienți MirTrans-Express.
Astfel, rezervarea va putea fi actualizată, iar locul rezervat pentru transportul animalului va putea fi pus din nou la dispoziția altor pasageri.
Condițiile pe care trebuie să le îndeplinească animalul
Pentru a putea călători, animalul trebuie:
- să fie curat și sănătos;
- să nu fie agresiv sau periculos;
- să nu fie gestant;
- să nu deranjeze ceilalți pasageri;
- să fie transportat într-un container corespunzător pe toată durata călătoriei.
Documentele necesare
Proprietarul animalului este responsabil să dețină toate documentele necesare călătoriei.
În funcție de destinație, acestea pot include:
- pașaport pentru animale de companie;
- certificat veterinar de sănătate;
- carnet de vaccinări;
- permis de export, import sau tranzit;
- alte documente solicitate de autoritățile competente.
Animalul trebuie să fie identificat prin microcip sau prin orice alt mijloc de identificare prevăzut de legislația în vigoare.
Transportarea animalelor de companie spre țările din UE:
Pasagerii care calatoresc cu animale in ţarile UE din ţari terţe non UE, trebuie să îndeplinescă cerinţele pentru transportarea animalelor conform Regulamentului (CE) Nr .998/2003, care includ următoarele:
Identificarea:
Animalul transportat trebuie sa fie identificat cu un transponder (microcip), care să respecte standardul ISO 11784 și să poată fi citit de un dispozitiv de citire compatibil cu standardul ISO 11785. Dacă transponderul nu corespunde cerințelor, proprietarul trebuie să furnizeze mijloacelor necesare pentru citirea transponderului. Identificarea animalului trebuie sa fie efectuată înaintea vaccinării anti-rabice.
Certificat veterinar de sănătate, model prevăzut de Anexa IV, Regulamentul UE nr. 577/2013:
Animalul trebuie să fie însoţit de un certificat de sănătate eliberat de un veterinar oficial desemnat de catre autoritatea compententă a statului din care provine animalul , sau la re-intrare in UE de un paşaport tip UE, care să certifice valabilitatea vaccinării anti-rabice sau a revaccinării în conformitate cu toate normele sanitare al regulamentului menționat. Deasemenea certificatul de sănătate trebuie să fie însoțit de o declarație semnata de proprietar, (model din anexa IV, secțiunea A și B, Regulamentul UE nr: 577/2013), prin care se confirmă că circulația animalului este de natură necomercială. Certificatul veterinar se consideră valabil timp de 10 zile de la data emiterii.
Vaccinarea antirabică:
Animalul trebuie să fie vaccinat contra rabiei cel puțin cu 30 zile și cel mult 1 an pînă la călătorie. Deasemenea animalul trebuie să fi fost supus unei analize de sînge cu scopul titrării anticorpilor de protecţie întru verificarea eficacităţii vaccinării antirabice. Acest test poate fi realizat la cel puţin 30 zile de la vaccinare şi cu 3 luni înainte de momentul călătoriei, la un laborator autorizat de UE. Animalul va putea călători spre EU doar dacă titrul de anticorpi anirabici este de cel puțin 0.5UI/ml. Pentru informatia despre laborator accesaţi: http://ec.europa.eu/food/animal/liveanimals/pets/approval_en.htm
Nota:
Această perioada de asteptare de 3 luni nu se va aplica în cazul reintrării in UE a unui animal al cărui paşaport certifică realizarea titrării cu rezultat pozitiv înainte ca animalul să fi părăsit teritoriul UE.
- Nu se vor admite pentru transportare animalele care nu au fost vaccinate contra rabiei, nu au fost supuse testului serologic pentru verificarea titrului de anticorpi pentru rabie și care sunt mai mici de 7 (şapte) luni.
- În situația în care animalul nu îndeplinește cerințele sanitare veterinare ale UE, Serviciul Veterinar din aeroport poate refuza intrarea animalului în UE și reexpedia animalul în țara de origine, cheltuielile fiind suportate de către proprietarul ce însoțește animalul.
- Există anumite rase de câini/pisici considerate periculoase și care sunt interzise în unele țări din UE. Recomandăm că înainte de călătorie, pasagerul să consulte lista raselor de animale interzise pentru țara în care intenționează să călătorească.
- Pentru informaţie adiţională cu privire la transportarea necomercială a animalelor domestice spre ţările UE accesaţi: http://ec.europa.eu/food/animal/liveanimals/pets/nocomm_third_en.print.htm